Winkelmand
0 items € 0,00
Prijzen zijn excl. verzendkosten

Is het Vandyck product dat ik graag wil bestellen op voorraad?

Alle producten die vermeld staan op vandyckshop.nl, zijn in principe direct uit voorraad leverbaar.

Wat is de levertijd?

Bij Vandyck geldt: vandaag vóór 16.00 uur besteld, binnen 24 uur in huis. Wij verzenden met Post NL.

De voordelen op een rij:

  • Uw bestelling binnen 24 uur bezorgd
  • Bezorging 6 dagen per week, ook op zaterdag
  • Niet thuis bij bezorging? Als u niet thuis bent, kunt u uw zending op een andere dag of tijd
    bij uw buren of op het Postkantoor laten bezorgen.
  • Online de status van uw bestelling volgen via Track & Trace

Wat zijn de verzendkosten?

Bij een bestelling onder de € 50,- wordt € 5,- verzendkosten gerekend.

Waarom staat er ook een logo van een Vandyck dealer in beeld?

Vandyckshop.nl is een webshop van Vandyck dealers, dat betekent dat een groot aantal Vandyck dealers online vertegenwoordigd is op www.vandyckshop.nl. U kunt op postcode selecteren of u kunt voor uw vaste Vandyck dealer kiezen. Levering geschiedt vanuit één centraal magazijn.

Wat betekent de optie ‘afhalen in de winkel’?

Voor de ‘look and feel’ van Vandyck bent u uiteraard nog steeds van harte welkom bij uw Vandyck dealer in de zaak. Daarvoor bestaat de bijzondere optie tot bestellen en afhalen in de winkel.

Ik wil graag mijn bestelling annuleren, hoe doe ik dat?

Als u een bericht stuurt naar info@vandyckshop.nl met uw bestelnummer en de mededeling dat u deze graag zou willen annuleren, is dat voldoende.

Wat moet ik doen als ik een ontvangen product terug wil sturen?

Als u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling uw retour aanmeldt via het retourformulier op onze site dan krijgt u van ons alle benodigde gegevens om uw retourzending terug te sturen. U hebt dan nog 14 dagen de tijd om te retourneren. De verzendkosten van uw retourzending zijn voor eigen rekening. Als wij uw artikel hebben ontvangen en verwerkt en het is compleet, niet gewassen, niet gebruikt, onbeschadigd en in de oorspronkelijke verpakking, dan wordt het door u betaalde bedrag door ons gecrediteerd. Dit bedrag wordt binnen twee weken op uw bank- of creditcardrekening teruggestort.

In onze Algemene Voorwaarden vindt u alles nog eens uitgebreid onder art. 7 ontbinding en retournering.

Mijn vraag staat hier niet bij, hoe kan ik contact krijgen met vandyckshop.nl?

Mocht u toch nog vragen hebben, stuur gerust een bericht naar info@vandyckshop.nl U kunt ook het contactformulier invullen.